After-sales service

➤ Productservice

Wij bieden onze klanten uitgebreide product-na-verkoopondersteuning.Als er problemen zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons verkoopteam, en ons team zal met u samenwerken om eventuele problemen op te lossen.Vermeld uw verkoopordernummer wanneer u contact met ons opneemt.

1. Wanneer de koper de goederen ontvangt, controleer dan de kwaliteit van de goederen en geef ons binnen 72 uur feedback!Als dit niet het geval is, nemen wij geen enkele verantwoordelijkheid voor het verlies of het kwaliteitsprobleem.

2. Als u de producten test en het werkt niet, neem dan contact met ons op.wij zullen tevreden zijn met de bestelling.

3. Als de goederen door de Chinese douane worden vastgehouden, zullen we met de expediteur onderhandelen om het probleem over de compensatie op te lossen.Maar als de goederen vanuit China worden verzonden, per ongeluk goederen kwijtraken of door de douane in het buitenland worden afgebroken, kunnen we er geen controle over hebben, we nemen niet de verantwoordelijkheid.Begrijp het alsjeblieft.

4. Retourneren en ruilen: De verzendkosten voor retournering worden niet vergoed bij eenvoudige restitutie- en ruilverzoeken.De klant is verantwoordelijk voor alle kosten van retourneren en opnieuw verzenden.MOSHI behoudt zich het recht voor om haar ruil- en retourbeleid te wijzigen.

➤ Promotieservice

Voor kopers van bulkaankopen en loyale kopers: als u een promotieplan voor ons product heeft, ondersteunen wij u graag.U kunt proberen ons uw plan te vertellen.

➤ Hoe ondersteunen wij?

Productie van productbrochures of folders.Het individuele ontwerp van het productlabel of de verpakking.De modelkaart van de tentoonstellingsbouw enzovoort.We zullen de promotieservice gratis of met korting evalueren op basis van uw bestelling en service-inhoud.Als u momenteel alleen in de promotie zit, is er geen bulkbestelling, wij berekenen ter referentie ook een kortingsprijs.

Onze service is allround.Het leveren van goede producten is slechts de eerste stap.Het is de tweede stap om kopers een duidelijke en duidelijke after-sales service te bieden.Ten slotte hopen we kopers te helpen de markt uit te breiden en producten te promoten om wederzijdse ontwikkeling te bereikensamen briljant creëren.

Bovendien zijn wij vereerd om uw servicesuggesties te horen.


Posttijd: 29 maart 2022